Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wrench-explorehero.com (dalej: "Serwis") oraz prawa i obowiązki jego użytkowników.

1.1. Definicje

• Administrator: Wrench ExploreHero z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Botanicznej 27
• Serwis: Serwis internetowy dostępny pod adresem wrench-explorehero.com
• Użytkownik: Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
• Treści: Wszystkie informacje, artykuły, analizy i dane dostępne w Serwisie

2. Zasady korzystania z Serwisu

2.1. Dostęp do Serwisu

Serwis jest ogólnodostępny. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu nie wymaga rejestracji. Dostęp do niektórych treści może wymagać podania danych kontaktowych.

2.2. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3
• Włączona obsługa JavaScript
• Połączenie internetowe

3. Zakres usług

Serwis oferuje następujące usługi:

• Publikację analiz i raportów dotyczących firm naftowych w Polsce
• Porównania finansowe i techniczne spółek z branży naftowej
• Blog z artykułami branżowymi
• Możliwość kontaktu w sprawie indywidualnych analiz
• Newsletter z najnowszymi informacjami

4. Prawa własności intelektualnej

4.1. Autorskie prawa majątkowe

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym artykuły, analizy, grafiki, zdjęcia, projekty graficzne oraz kod źródłowy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub osób trzecich.

4.2. Dozwolone użycie

Użytkownik może:

• Przeglądać treści w celach informacyjnych
• Drukować treści na użytek osobisty
• Cytować fragmenty z podaniem źródła
• Udostępniać linki do artykułów

4.3. Zabronione działania

Użytkownikowi nie wolno:

• Kopiować całości lub większych fragmentów treści bez zgody
• Używać treści w celach komercyjnych bez licencji
• Modyfikować treści i prezentować jako własne
• Usuwać informacji o prawach autorskich

5. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym
• Poszanowania praw innych użytkowników
• Podawania prawdziwych danych w formularzach

6. Odpowiedzialność

6.1. Ograniczenie odpowiedzialności

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje podjęte na podstawie informacji z Serwisu
• Szkody wynikające z niedostępności Serwisu
• Działania osób trzecich
• Treści dostępne pod linkami zewnętrznymi

6.2. Charakter informacyjny

Wszystkie analizy i opinie zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią:

• Doradztwa inwestycyjnego
• Rekomendacji zakupu lub sprzedaży
• Gwarancji osiągnięcia określonych wyników
• Oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

7.1. Zgody marketingowe

Użytkownik może wyrazić zgodę na:

• Otrzymywanie newslettera z analizami rynkowymi
• Kontakt w sprawach handlowych
• Wykorzystanie danych do celów statystycznych

7.2. Wycofanie zgody

Zgody można wycofać w dowolnym momencie poprzez:

• Kontakt telefoniczny: +48 67 142 84 29
• Kontakt za pomocą formularza na stronie
• Link rezygnacji w newsletterze

8. Procedura składania reklamacji

8.1. Podstawy do reklamacji

Reklamację można złożyć w przypadku:

• Błędów merytorycznych w publikowanych analizach
• Problemów technicznych z funkcjonowaniem Serwisu
• Naruszeń postanowień Regulaminu przez Administrator

8.2. Forma składania reklamacji

Reklamację należy złożyć na piśmie lub elektronicznie, podając:

• Dane kontaktowe zgłaszającego
• Szczegółowy opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia
• Dowody (jeśli są dostępne)

8.3. Rozpatrzenie reklamacji

Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od otrzymania. Odpowiedź zostanie udzielona w formie, w jakiej została złożona reklamacja.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:

• Publikację nowej wersji na stronie internetowej
• Informację w newsletterze (jeśli jest wykupiony)
• Komunikat na stronie głównej

9.2. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawy o prawach konsumenta
• RODO

9.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory między Administratorem a Użytkownikami będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora, z zastrzeżeniem prawa konsumentów do wyboru sądu.

9.4. Polubowne rozstrzyganie sporów

Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

• Rzecznik Praw Konsumentów
• Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
• Stały Polubowny Sąd Konsumencki

9.5. Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 czerwca 2025 roku i obowiązuje bezterminowo do czasu wprowadzenia zmian.

10. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Administratorem: