Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego wrench-explorehero.com (dalej: "Serwis").

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Nazwa: Wrench ExploreHero
• Adres: ul. Botaniczna 27, 65-392 Zielona Góra
• Telefon: +48 67 142 84 29
• Strona internetowa: wrench-explorehero.com

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach funkcjonowania Serwisu mogą być przetwarzane następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące aktywności w Serwisie (logi systemowe, cookies)
• Dane dobrowolnie przekazane w formularzach kontaktowych
• Dane dotyczące firmy/organizacji (w przypadku kontaktu biznesowego)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Obsługa zapytań i kontakt

• Cel: Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Okres przechowywania: Do czasu udzielenia wyczerpującej odpowiedzi, nie dłużej niż 3 lata

3.2. Newsletter i komunikacja marketingowa

• Cel: Wysyłanie newslettera z analizami rynkowymi
• Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody

3.3. Analityka i statystyki

• Cel: Analiza ruchu na stronie i optymalizacja treści
• Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Okres przechowywania: 26 miesięcy od zebrania danych

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług technicznych (hosting, analityka)
• Dostawcom usług marketingowych (tylko za zgodą)
• Organom państwowym (w przypadkach przewidzianych prawem)

Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji adequacyjnej lub odpowiednich zabezpieczeń.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami:

• Telefonicznie: +48 67 142 84 29
• Pisemnie: ul. Botaniczna 27, 65-392 Zielona Góra

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści i reklam

Rodzaje cookies

• Cookies niezbędne: Konieczne do funkcjonowania strony
• Cookies analityczne: Służą do analizy korzystania ze strony
• Cookies marketingowe: Używane do personalizacji reklam

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce Cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub celową utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub zmianą

Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Kontrola dostępu do systemów IT
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy:

• Poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
• Za pomocą wiadomości e-mail (w przypadku posiadania Twojego adresu)
• Za pomocą komunikatu na stronie głównej serwisu

9. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

10. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 28 czerwca 2025 roku.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną